При використанні вами сайту інтернет-магазин R&A забезпечує повний захист ваших персональних даних. Політика конфіденційності діє при наданні нами всіх видів послуг, пов'язаних з купівлею товарів і надалі нашим взаємодією. Коли ви робите покупку товару, реєструєтеся на сайті або підписатися на наші новини, акції та маркетингові послуги, ви погоджуєтесь з обробкою ваших персональних даних у встановленому далі порядку.
Оператором по збору і обробки ваших персональних даних є інтернет-магазин стильного, брендового одягу, взуття, аксесуарів R&A. Ми зобов'язується обробляти всі особисті дані у відповідності з законодавством України та Європейського союзу (згідно регламенту щодо захисту даних - англ. General Data Protection Regulation (скорочено GDPR), постанова 2016/679). Під персональними даними мається на увазі будь-яка інформація від фізичної особи, за якою його можна прямо або побічно ідентифікувати.
R&A збирає і обробляє ваші особисті дані при здійсненні покупки на веб-сайті r-a.com.ua коли ви використовуєте службу підтримки R&A, відвідуйте наш веб-сайт або іншим способом зв'язуйтеся з нами. Збір і обробка ваших персональних даних здійснюється як правило для створення нами більш комфортних умов здійснення покупки, надання послуг і пропозицій. Ми обробляємо ваші дані: як передплатника, простежуємо історію покупок, ваші інтереси, як ви взаємодієте з нашим сайтом r-a.com.ua Ми також збираємо і оновлюємо адресну інформацію через сторонні служби для уточнення і деталізації.
Коли ви робите замовлення у нас на сайті ми збираємо про вас, як про клієнта нашого інтернет-магазину наступну інформацію: ім'я та прізвище, IP - адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, адресу доставки (країна, місто, вулиця і т. д.) деталі оплати. номер клієнта.
При використанні вами сайту R&A в якості передплатника ми збираємо такі персональні дані: ім'я та прізвище, адресу доставки, номер телефону, електронну пошту, деталі оплати, номер клієнта, IP - адреса абонента, історія замовлень.
Також ми збираємо інформацію про використання нашого сайту r-a.com.ua (інформація про продукти і пропозиції, якими ви цікавилися), інформаційній розсилці, яку ви отримуєте і реєстрації на інші наші події.
Збір інформації про клієнтів і передплатників інтернет-магазину R&A проводиться за засобом профайлінгу (від англ. profile — профіль). Нами аналізується інформація про використання вами нашого сайту, про продукти, послуги та пропозиції якими ви цікавилися, про зроблені вами покупки і маркетинг (підписані ви на нашу розсилку...), а також на які ви реєструйтеся наші заходи інформація про обліковий запис. R&A - це робить для того, щоб надати найбільш підходящі для вас пропозиції та запросити на події, які вас зацікавлять.
R&A обробляє вашу інформацію тільки з вашої згоди, яке повинно бути добровільним, конкретним, інформативним, без двозначного згоди, що може бути в подальшому розглядатися в якості правової основи.
Ваші особисті дані зберігаються до виконання поставлених цілей, для яких вони були зібрані. Також ваші особисті дані як клієнта і передплатника залишаються на сервері до тих пір, поки ви погоджуєтеся на їх обробку.
R&A не розкриває особисті дані клієнта третім особам без його згоди. Третіми особами можуть бути: служба доставки, платіжні установи, маркетинговий відділ нашого магазину, служби перевірки особи. Ми ніколи не надаємо третім особам ваші особисті дані в маркетингових цілях за межами інтернет-магазину R&A. Ваша особиста інформація може бути розкрита для дотримання закону (за рішенням суду та інших законодавчих актах України), державних вимог, при захисті законних інтересів R&A, а також для виявлення або запобігання проблем з безпеки (шахрайства та інших) або технічних проблем. Передача даних здійснюються відповідно до законодавства і повідомленням власника цих даних.
Для захисту ваших особистих даних від втрати, несанкціонованого доступу або маніпулювання ми зробили всі необхідні заходи, що стосуються технічний та організаційної складової. R&A постійно коригує і вдосконалює заходи безпеки відповідно до розвитку і прогресом технічної області. На нашому сайті встановлений криптографічний протокол (SSL), який на сьогоднішній день забезпечує маскимально безпечний зв'язок. У ньому використовується асиметрична криптографія для аутентифікації ключів обміну з симетричним шифруванням для збереження конфіденційності, коду аутентифікації повідомлень для їх цілісності.
Для оплати покупок банківськими картами ми використовуємо максимально безпечне програмне забезпечення, в якому всі дані передаються в зашифрованому вигляді. Вся інформація передається через безпечне з'єднання, де ваші особисті дані не можуть бути прочитані третіми особами. Ми співпрацюємо з платіжними агентами, які допомагають нам перевіряти карту в банку, чи дійсна вона для покупки. Коли ви розплачуєтеся картою або перераховуєте нам аванс на карту, ми залишаємо за собою право провести перевірку особи.
Як суб'єкт даних, ви маєте повне право запитати:
На нашому сайті використовуються файли cookie (фрагментарні дані про вас) і інші методи відстеження, спрямовані на поліпшення онлайн-обслуговування. Ця інформація зберігається на вашому комп'ютері і відстежує ваші дії на сайті через веб-браузер. Важливо, що це не сторонні програми, а просто текстовий файл, який жодним чином не може "заразити" ваш комп'ютер або пристрій.
Файл cookie допомагають розпізнавати вас на сайті, завдяки чому ми рекомендуємо вам потрібні товари, які з нашої точки зору вам сподобаються або ту інформацію, яка буде корисною. Таким чином ми пам'ятаємо ваші всі переваги (валюта, способи оплати, доставки, завантажені товари в кошику і т. д.,). Завдяки Файлам cookie нам легше зробити ваш шопінг комфортним і безпечним.
Також cookie на нашому сайті використовують платіжні системи, які будуть запитувати дозвіл на відстеженням і обробку ваших даних та після вашої згоди буде це робити.
R&A залишає за собою право в будь-який час вносити будь-які зміни в політику конфіденційності. Про це ми вас неодмінно повідомлять (в листі по електронній пошті) і якщо ви не із змінами і новими положеннями то маєте право розірвати цю угоду (для цього вам потрібно зв'язатися з нами).
R&A повністю захищає всі ваші персональні дані як клієнта, і як передплатника! Звертатися до нас, якщо у вас виникли питання ми завжди будемо раді на них відповісти і допомогти вам.